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Problème double authentification

Posté : 12 févr. 2020, 19:30
par Nackas
Bonjour

J'ai supprimé par erreur mon compte 1xbet sur google authentifactor alors que j'avais activé la connxeion par double authentification. Resultat je suis dans l'incapacité de me connecter à mon compte 1xbet.
Pouvez vous m'assister.

Re: Problème double authentification

Posté : 16 févr. 2020, 09:26
par admin1x
Bonjour,

Désolé pour le délai de réponse.
Je ne sais pas le QR code est unique pas utilisateur. Si ce n'est pas le cas, ouvre un nouveau compte, va dans Paramtères du Compte et Authentification à deux facteurs, tu auras le QRcode.
Mais s'il est unique par compte, alors je pense que le mieux est d'ouvrir un nouveau compte et d'expliquer le problème au chat. D'ailleurs, fais ça en premier, eux ils sauront quoi faire.

++